Dag 6 – Intervisiedag – van theorie naar praktijk

Breng het geleerde direct in de praktijk

Op de zesde en laatste dag van de training staat de praktijk centraal. Deze intervisiedag biedt de ideale gelegenheid om alle inzichten, technieken en theorieën van de afgelopen trainingsdagen toe te passen op je eigen praktijksituaties. Je bespreekt samen met andere deelnemers praktijkvoorbeelden en casussen, zoals:

  • Zelftwijfel na tegenslag: “Na weken zonder nieuwe verkoopopdracht begin je aan jezelf te twijfelen en raak je passief.” 

  • Ontevreden klant: “Een klant is gefrustreerd over de snelheid van verkoop en uit dit bij jou.”

  • Taken loslaten: “In teamoverleg merk je dat je alles zelf oppakt en moeite hebt om taken over te dragen.”

  • Concurrentiedruk: “Een klant stelt onredelijke eisen, maar je wilt hem niet teleurstellen vanwege concurrentie.” 

  • Beschikbaarheid en verwachtingen: “Er ontstaan frustraties als verwachtingen over reactietijd niet worden waargemaakt.” 

Door gerichte feedback van de andere deelnemers en de trainer, werk je aan het versterken van je aanpak en leer je van elkaars ervaringen. Je sluit de dag af met praktische handvatten, frisse inzichten en een hernieuwd vertrouwen in jouw rol. 

Opzet van de trainingsdag

  1. Theorie en reflectie
    Je begint met casusvragen die je kennis testen over onderwerpen zoals stressmanagement, zelfreflectie, assertiviteit en klantgerichte communicatie. Daarnaast worden er reflectievragen gesteld die helpen bij het vergroten van je zelfinzicht.
  2. Praktijkoefeningen in groepjes
    Je werkt samen in kleine groepen, waarbij elk groepje een scenario krijgt —zoals een boze klant, een uitdagend teamoverleg, of een teleurstellende prestatie— en de aanpak hiervan demonstreert. Hierbij ligt de focus op:

    • Emotionele intelligentie en kalmte bewaren 
    • Assertiviteit en grenzen stellen 
    • Constructieve zelfreflectie
  3. Directe Feedback en Reflectie
    De trainers geven directe feedback op je aanpak en technieken. Na de oefening reflecteert elk groepje op wat goed ging en wat verbeterd kan worden, waardoor je concrete leerpunten meeneemt. 

Intervisiedag voor vertrouwen en vaardigheden 

Deze intervisiedag is erop gericht om je het vertrouwen te geven dat je alle opgedane kennis en technieken kunt toepassen in jouw dagelijkse werk. Ga naar huis met nieuwe handvatten, praktische inzichten en de zekerheid dat je klaar bent om toekomstige uitdagingen met succes aan te gaan. 

Interesse in deze unieke intervisiedag? 

Neem contact met ons op voor meer informatie over de data en prijs en ervaar hoe jij je professionele vaardigheden naar een hoger niveau tilt!